Política de Privacidad
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Denominación: [Denominación Social de la Empresa]
- NIF: [NIF de la Empresa]
- Domicilio: [Dirección de la Empresa]
- Email: privacidad@econoor.es
- Teléfono: [Teléfono de Contacto]
2. Delegado de Protección de Datos
Puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en:
- Email: dpo@econoor.es
- Dirección postal: [Dirección de la Empresa]
3. Finalidades del Tratamiento
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
3.1. Gestión de consultas y contacto
- Finalidad: Responder a sus consultas y solicitudes de información
- Base jurídica: Consentimiento del interesado
- Plazo de conservación: 3 años desde la última comunicación
3.2. Prestación de servicios
- Finalidad: Gestión de pedidos, instalación y mantenimiento de equipos
- Base jurídica: Ejecución de contrato
- Plazo de conservación: Durante la vigencia del contrato y 6 años posteriores
3.3. Marketing directo
- Finalidad: Envío de información comercial sobre productos y servicios
- Base jurídica: Consentimiento del interesado
- Plazo de conservación: Hasta que retire el consentimiento
3.4. Cumplimiento de obligaciones legales
- Finalidad: Cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y regulatorias
- Base jurídica: Cumplimiento de obligación legal
- Plazo de conservación: Según establezca la normativa aplicable
4. Categorías de Datos Personales
Podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos: Nombre, apellidos, DNI/NIE
- Datos de contacto: Dirección postal, teléfono, email
- Datos económicos: Información bancaria para pagos
- Datos de navegación: Cookies y datos de uso del sitio web
- Datos comerciales: Historial de compras y preferencias
5. Destinatarios de los Datos
Sus datos personales podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios de instalación, mantenimiento, hosting, etc.
- Entidades financieras: Para la gestión de pagos
- Administraciones públicas: Cuando sea requerido por ley
- Asesores profesionales: Abogados, auditores, consultores
Todos los destinatarios están obligados a mantener el secreto y confidencialidad de los datos, así como a garantizar el cumplimiento de la normativa de protección de datos.
6. Transferencias Internacionales
No realizamos transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que fuera necesario, garantizaríamos un nivel de protección adecuado mediante las salvaguardas apropiadas.
7. Derechos del Interesado
Usted tiene derecho a:
- Acceso: Obtener información sobre si estamos tratando sus datos personales
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
- Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular
- Retirada del consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento
Ejercicio de derechos
Para ejercer sus derechos, puede dirigirse a nosotros mediante:
- Email: privacidad@econoor.es
- Dirección postal: [Dirección de la Empresa]
Deberá acreditar su identidad mediante copia del DNI o documento equivalente.
8. Reclamaciones
Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Web: www.aepd.es
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
- Teléfono: 901 100 099
9. Medidas de Seguridad
Hemos implementado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Control de acceso mediante autenticación y autorización
- Copias de seguridad regulares
- Formación del personal en protección de datos
- Auditorías periódicas de seguridad
10. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento de los padres o tutores legales.
12. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad. Las modificaciones serán comunicadas a través de nuestro sitio web con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor.
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:
- Email: privacidad@econoor.es
- Teléfono: [Teléfono de Contacto]
- Dirección: [Dirección de la Empresa]
Última actualización: Enero 2025